移动pos机售后书_pos机售后服务

摘要： 如何查询移动pos机的SIM卡是不是欠费？pos机信号差怎么办？pos机一直显示初始化怎么解决？如何查询移动pos机的SIM卡是不是欠费？查询移动POS机的SIM卡余额有以下三种方...

1. 如何查询移动pos机的SIM卡是不是欠费？
2. pos机信号差怎么办？
3. pos机一直显示初始化怎么解决？

如何查询移动pos机的SIM卡是不是欠费？

查询移动Pos机的SIM卡余额有以下三种方式：

1、通过拨打运营商的客服（移动、电信、联通）进行查询，这种查询方式需要提供查询密码或者SIM卡开户名称；

2、将SIM卡带到运营商的营业厅，进行查询。这样可能需要较多的时间；

3、将SIM卡装在手机里，然后拨打运营商的客服电话，进行查询。这样需要一部SIM卡对应的手机。上述三种方式都可以查询到SIM余额，一般情况下，月初运营商会扣除话费，SIM卡欠费后，POS机是不能正常签到刷卡的。

查询移动pos机的SIM卡是不是欠费的方法：

1、打开pos后盖，卸下电池就会看到SIM卡取下来。

2、插在手机上打个电话给运营商客服就可以知道的。

3、最好充值的时候如果买充值卡注意手机号码归属地。

pos机信号差怎么办？

1、用自己的手机打一下插在POS机具内的 SIM 卡号，检查该移动卡是否已经欠费，如果 停机，请尽快联系移动pos机客服人员；

2、如果1步骤没有问题，请将 POS机关机，移开背部电源，将 SIM卡调整一下，重新开 机后待信号稳定后再试；

3、如果以上操作还没有解决问题，请尽快致电客服人员。

4、建议商户不要私自充值，因为POS公司提供的流量卡都是集团卡，流量用完后基本无法充值，卡号码也不好获取，并且即使充值后也难以保证使用期；

5、附件： 更换流量卡的时候，打开机器后台，电池拿出来，把旧卡取出后换新卡，重新开机.

pos机一直显示初始化怎么解决？

无线POS用的一般是GPRS模块，有些支付公司使用专网卡，移动或联通公司给开通的专用通道，如果专用通道出现故障就不能用，有些使用公网卡，用户自己买一张SIM卡就可以的。

看你所说的情况，网络和卡应该没问题，很可能是机具故障，或者IP设置有问题，建议找客服查询故障原因，自助或找售后上门排障。

Pos机的使用方法：

消费 ：在主菜单中选择1消费 请刷卡 POS机显示刷*** 按确认 输入金额 按确认键 输入密码按确认键（没有密码直接按确认键） 拨号[_a***_]联通银联中心显示交易成功 成功打印消费单据。

撤消：在主菜单中选择2撤消 输入主管密码（123456）按确认键 输入要撤消的凭证号

按确认键 核对交易的数据按确认键 请刷卡 显示出***按确认键 输入要撤消的卡

密码按确认键（没有密码直接按确认键） 拨号处理联通银联中心 成功打印撤消单据。

打印：

重打最后一笔交易：在主菜单中选择3打印 选择1重打最后一笔交易 成功打印出单据

重打任意一笔交易：在主菜单中选择6打印 选择2重打任意一笔交易 输入要打印的凭证号码（六位数字） 成功打印出单据。

无线POS用的一般是GPRS模块，有些支付公司使用专网卡，移动或联通公司给开通的专用通道，如果专用通道出现故障就不能用，有些使用公网卡，用户自己买一张SIM卡就可以的。

看你所说的情况，网络和卡应该没问题，很可能是机具故障，或者IP设置有问题，建议找客服查询故障原因，自助或找售后上门排障。

Pos机的使用方法：

1. 消费 ：在主菜单中选择1消费 请刷卡 POS机显示刷*** 按确认 输入金额 按确认键 输入密码按确认键（没有密码直接按确认键） 拨号处理联通银联中心显示交易成功 成功打印消费单据。

2. 撤消：在主菜单中选择2撤消 输入主管密码（123456）按确认键 输入要撤消的凭证号

按确认键 核对交易的数据按确认键 请刷卡 显示出***按确认键 输入要撤消的卡

密码按确认键（没有密码直接按确认键） 拨号处理联通银联中心 成功打印撤消单据。

3. 打印：

4. 重打最后一笔交易：在主菜单中选择3打印 选择1重打最后一笔交易 成功打印出单据