pos机刷卡没到帐没结算,pos机刷卡没到帐没结算怎么回事
pos小票出来了也没有成功怎么回事?
POS机刷卡是一定交易成功了才会打印小票的,所以说如果出现结算没有这一笔交易的情况,***如这个统计不是属于银行的,可能是由于网络问题,导致银行的收款信息没有统计到本地,如果是银行的系统中没有显示,可以打电话给银行客服咨询情况
像这样出现小票打印出来,实际上并没有成功交易,或者没有这笔交易的情况,可以持小票回执,到POS机或银行那边客服去申请索赔的!
有可能是如此原因:
①第一可能,pos机有问题!
②第二可能,他如果刷的信用卡,说明可能刷的伪卡,也能出小票,但到不了账!
③第三可能,刷卡被风控冻结,也会出现不到账!
pos机坏了不能结算怎么办?
pos机坏了不能结算方法: ①重新登陆工号。 ②可以拨打相关银行电话或者95511银联电话进行维修。 ③到数据维护里在系统设置中选择,打出结算单。 POS机操作的常见故障现象、原因以及解决方式: 现象:“无效商户”、“终端号无效” 原因:终端号已删 解决方式: 1、查问市场部是否无交易删除终端。 2、查问是否因为风险删除 3、如果是签到正常,消费时显示***,询问是否是外卡或是民生卡。 现象:刷卡后无反应 原因:银行卡磁条损坏或刷卡方式不对 解决方式: 1、新刷卡或换卡试一下 2、换方向刷卡试一下。 3、如果多张卡不好用,应是磁头损坏,建议换机。 现象:交易成功不打单 原因: 1、打印机电源、数据线可能没插好(多见于395) 2、打印机夹纸 3签购单安装不正确 解决方式: 1、如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。 2、如果是其它的针打型号POS,应该是夹纸或是里边掉入杂物,请商户反转机器拍打。 3、 如果是热敏式POS,检查打印机盖是否合上。 4、 如果是热敏式POS,能出纸只是打印不清楚,请换纸。 5、 如果是热敏式POS,能出纸,只是打出的是空白,应是纸安好了。 6、 如果是热敏式POS,且型号为利普门2085、3020、8320,且POS机屏幕中间显示一个方框,是纸没安好,就用打印机滚轴下方进纸。 7、 如果是移动POS打印不出或是打印色浅,应是电池没电,请插上电源。
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