pos机移动支付客服_pos机移动支付客服电话

摘要： 我是做pos机客服的？做pos机客服会不会被骂？我是做pos机客服的？1、处理收单机构商户的咨询和联系；2、处理客户收单设备故障报修维护请求；3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培...

1. 我是做pos机客服的？
2. 做pos机客服会不会被骂？

我是做pos机客服的？

1、处理收单机构商户的咨询和联系；

2、处理客户收单设备故障报修维护请求；

3、受理商户刷卡设备操作的电话指导和培训；

4、统计商户交易数据信息；

5、处理收单机构的商户风险交易调单请求；

6、商户申请资料的搜集、整理、上传；

7、其他公司赋予的工作。

做pos机客服会不会被骂？

做什么客服都会的，你放心吧，人的素质各有不同，这个也是没办法的，我们公司的客服，最快的离职速度是入职一个小时之后，流着泪走了，公司人事经理都没机会跟他谈话，就走了，做客服不光要有耐心，更要有技巧，特别是pos机的客服，你想啊，来电话的都是人家资金出了问题了，才来问的，肯定着急，有的时候言语上一定不礼貌的，这个最好公司给员工做一下岗前的培训，陪着客服人员接几个客户回访，慢慢来。