pos机刷卡常见问题_pos机刷卡常见问题有哪些

摘要： 用pos机时，你们都遇到过哪些问题？如何解决这些问题？pos机刷卡的十大禁忌？用pos机时，你们都遇到过哪些问题？如何解决这些问题？谢邀，作为POS机客户经理我给大家解答一下，遇到...

1. 用pos机时，你们都遇到过哪些问题？如何解决这些问题？
2. pos机刷卡的十大禁忌？

用pos机时，你们都遇到过哪些问题？如何解决这些问题？

谢邀，作为POS机客户经理我给大家解答一下，遇到的问题大概有以下几种及解决方法：

一，POS机通讯问题，比如不能签到，签到失败，交易失败，一直显示正在连接，这种解决方法很简单，打客户经理电话联系更换一张物联网通讯卡（sim卡），或者POS机如果有wifi功能可以连接wifi使用。

二，POS机刷款到账问题不及时或者延迟，正常情况下是T+1到账，也就是第二个工作日到账，一般在上午11点之前都可以到账。如果遇到法定节假日则顺延下一工作日。如果没有特别约定到账时间，就需要仔细了解所办理的pos机是否正规是否是二清机，如果不是一清机建议及时更换一清机。

三，pos机硬件故障导致的开不了机，或者电池掉电快，电池充不进电等等这些影响正常使用的这些情况，解决方法是建议及时联系客户经理更换机器或者电池配件。

四，还有一个常见的问题对于新手收银员操作POS机比较常见，就是POS机不出票（银联签购单），造成这种情况一般是有两种原因，一是可能POS机里小票纸用量已经用完重新放一卷新的即可，二是由于网络原因POS机在发生交易指令后没有收到银联回传信息导致不出纸，这种情况解决遵循两个要点：1、及时联系客户经理售后指导操作；2、保留客户付款成功的凭证如付款成功的账单截图或者银行扣款成功短信截图，留下客人联系方式。

以上就是POS机使用过程中遇到的一些常见问题，欢迎大家补充。

pos机刷卡的十大禁忌？

你好，POS机使用应注意一下事项：

1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。

4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码.

pos机刷卡禁忌如下：

1、持卡人刷卡次数太少银行为客户办理信用卡，实际上是从中以刷卡手续费的形式让银行自己赚取一部分利润。所以银行喜欢习惯持卡消费的人群，这类人群由于经常刷卡，所以银行就会认为这类人群习惯于使用刷卡消费，银行会主动给这类持卡人提升刷卡额度。而长期持卡却不刷卡的人群，银行会把这类人群所享有的额度给需要的人，这类人群就会面临降额封卡的情况。

2、持卡人长期刷无积分商户持卡人是不能长期刷无积分商户的，因为没有积分的商户一般属于优惠类、公益类的商户，而银行和银联在这其中只能赚取少量利润甚至0利润。所以长期刷无积分商户的持卡人也会面临降额封卡的情况。

3、持卡人长期在同一台[_a***_]刷卡如果银行发现持卡人长期在同一台POS机刷卡，可能会判定持卡人有套现的可疑行为。持卡人将面临降额封卡的情况。

4、持卡人一次性刷空额度持卡人一次性刷空额度是pos机刷卡的大忌。银行会将一次性刷空额度的空卡纳入交易异常，而持卡人也将面临降额封卡的可能。

5、持卡人在短时间内多地刷卡有些持卡人由于急用资金，会在短时间内多地刷套取资金，可持卡人刷出的商户不属于同一地区，银行将会判定持卡人的行为是***行为，必然会被银行风控。