pos机查不到刷卡记录_pos机查不到刷卡记录怎么回事
为什么我用pos机刷卡没有信息提示?
您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径:
1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后, 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该***在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的***中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上) 作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
pos机刷卡记录流水查不到户名?
1、如果你是要查询卡的交易流水你可以下载那张信用卡银行的APP,肯定能查到!或者打客服电话,可以要求他们给你邮箱发送近期消费电子账单。如果查不到有可能是刷卡没有成功!
2、如果你是商户要查询POS机的交易记录,你可以在POS机绑卡的银行进行流水查询或者联系当地银行帮你帮里POS的人员,要他教你在POS上怎么查询。
pos机刷扫码出了第一张票,但是查不到支付记录?
1 可能存在支付记录未及时同步至系统中,或者支付记录被误删除2 这种情况可能是因为收款终端与支付系统的数据同步问题,或者支付系统出现了故障,导致支付记录没有及时同步到系统中,或者已经存在的支付记录被删掉了。
3 这种情况下,可以尝试使用其他支付方式,或者联系支付系统的客服人员,解决付款记录查不到的问题。
同时,也可以考虑使用备用的支付终端进行操作,以避免类似的问题再次出现。
可能存在支付失败的情况。
因为POS机在扫描支付宝或微信支付二维码时需要联网验证,如果联网失败或者支付宝/微信账号余额不足等原因导致支付失败,此时就会出现扫码成功但支付记录查不到的情况。
另外,也可能是扫描的二维码不是该POS机所绑定的账户,或者扫描的二维码已经过期失效。
为了避免这种情况的发生,建议在扫描二维码之前先确认账号余额充足、网络连接正常、二维码是否过期等问题。
[免责声明]本文来源于网络,不代表本站立场,如转载内容涉及版权等问题,请联系邮箱:83115484@qq.com,我们会予以删除相关文章,保证您的权利。转载请注明出处:http://www.keboruituo.com/post/3495.html发布于 06-29