pos机被银联冻结怎么办,pos机被银联冻结怎么办理
银联冻结刷卡资金。怎么办?
处理办法如下:
1、由客户在pos机代理商配合下向支付公司提交相关资料,证明此笔刷卡与违法犯罪无关后,由支付公司重新清算至POS机帐户对应绑定的借记卡内!此流程一般在三日内完成,速度快当日可以完成,但绝大多数情况下当日不能完成!因为风险防范为支付公司面临的头等大事,办理解冻有严格流程,必须走完所有流程才能彻底结束此次交易!碰到此类情况,虽然资金安全不会有问题,但大多数情况下因为延迟到帐,难免误事,请大家切记!
2、如果客户不能提交有力证明,导致冻结资金无法解冻,则需要信用卡持卡人自己向发卡行打电话申请资金原路退回!因为涉及到银行与支付公司好多个部门交叉协作,此步骤比较繁琐,此流程需要15个工作日左右完成。
pos机连不上网络怎么办?
解决办法如下:
1、每台智能POS机都有一张流量卡,就像我们手机用的SIM卡一样,流量使用完之后,需要重新更换流量卡,或者去营业厅办理一张流量卡(建议直接更换流量卡,相对来说比较便宜,划算。
2、智能POS机有可能被银联封掉了,有可能是你的违规操作,机器被银联封锁,一般专业的智能POS机代理商可以帮您刷机,如果您找不到专业的人建议您重新跟换一台POS机比较好。
3、智能POS机连接不上还有可能是POS机代理家给您提供得智能POS机质量太差,导致信号比较弱,在信号不太好得环境使用会导致连接不上,可以换一个开阔一点的环境试试,如果还行的话,建议您更换一台质量好一点的智能POS机。
4、智能POS机可能出故障坏掉了,可以联系给您办理POS机的服务商修理,或者直接换一台新的智能POS机
通过以上四点,排查智能POS机情况,就可以解决智能POS机的没信号、断网问题了。
1、流量卡导致
流量卡没有流量了,导致刷卡或者签到的时候一直在连接中,到时刷卡成功或者签到不成功,没办法刷卡消费,不能消费就会让客户流失,那么流量卡肯定也要找靠谱的流量卡。
2、机器本身的问题导致连接不上
机器坏了,导致机器连接不上,这个解决的问题很简单直接返厂维修,当然返厂维修时需要时间的,一般是15-30天,所以大家在返厂的时候也是需要考虑清楚,这个时间段我们能不能使用机器,或者找办理人员准备一台备用机器等等。
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