但用pos机刷卡了,但用pos机刷卡了怎么办
摘要:
客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决?pos机刷了收款的卡怎么办?客人用POS机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客...
客人用pos机消费刷卡,POS机没有出消费单,但客人却收到短信提示已消费,遇到这种情况商家应如何解决?
1.多刷一次一分钱,让无出消费单的交易充正给持卡人
2.若冲正不成功,收银一定要淡定,跟消费者说明问题,要让客人感觉很专业
pos机刷了收款的卡怎么办?
pos机刷了收款的卡,需要将刷过卡的金额撤销,需要拿到刚刚刷过消费的银行卡。同样重要的还有,必须要使用刚刚刷卡的时候用的刷卡机,不是随便一个刷卡机都能实现消费撤销的。在刷卡机的选项操作中,选择消费撤销。
然后输入主管密码,输入刚刚消费的那个消费联次的凭证批次号,刷一下刚刚那张消费的***,完成撤销,刷卡机会出来一张同样金额的负数刷卡单。
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