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pos机刷卡成功收到信息,pos机刷卡成功收到信息怎么回事

pos机中心 11-14 26
pos机刷卡成功收到信息,pos机刷卡成功收到信息怎么回事摘要: pos机刷了钱,没收到短信通知?收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?pos机刷了钱,没收到短信通知?你是商户还是持卡人,如果是商户的话,货款会在第二天收到!T+1时...
  1. pos机刷了钱,没收到短信通知?
  2. 收到一条pos机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办?

pos机刷了钱,没收到短信通知?

你是商户还是持卡人如果是商户的话,货款会在第二天收到!T+1时间才回到!如果您是持卡人,短信未收到,1.手机设置短信提醒,2,该交易冲正,3,您刷卡金额低于您设置的短信提醒下线!您可咨询您的发卡行!

你是商户还是持卡人,如果是商户的话,货款会在第二天收到!T+1时间才回到!如果您是持卡人,短信未收到,1.手机未设置短信提醒,2,该交易冲正,3,您刷卡的金额低于您设置的短信提醒下线!您可咨询您的发卡行!

收到一条POS机刷卡的信息,自己没有消费过!怎么办

一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。

二、解决办法:

pos机刷卡成功收到信息,pos机刷卡成功收到信息怎么回事

1、可以通过打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

2、可以拔打银联24小时服务热线95516 选择人工服务 把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的***报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。

三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。

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